Shipping policy

Doprava a platba – Vorthys

Na této stránce naleznete informace o možnostech dopravy a platby při nákupu v internetovém obchodě Vorthys.


Doprava

Zboží je odesíláno z evropských skladů, což zajišťuje rychlé dodání bez celních poplatků.

Doručení na adresu kurýrem

  • Dodací lhůta: obvykle 3-5 pracovních dnů
  • Cena dopravy: 63 Kč / objednávka
  • Při objednávce nad  500 Kč doprava ZDARMA

Po odeslání objednávky obdržíte e-mail s potvrzením a číslem pro sledování zásilky.

Sledování zásilky Jakmile bude vaše objednávka odeslána, zašleme vám sledovací číslo, pomocí kterého můžete kontrolovat stav doručení.


Platba

Podporujeme bezpečné online platby:

  • Platební karta (VISA / Mastercard)
  • Apple Pay / Google Pay (pokud podporuje vaše zařízení)
  • Bankovní převod (pouze po domluvě)

Veškeré transakce jsou zabezpečeny prostřednictvím důvěryhodných poskytovatelů platebních služeb.
Platební údaje neukládáme.


Stav objednávky a sledování

Po odeslání obdržíte e-mail s informacemi o zásilce.
Sledovací číslo se aktivuje zpravidla do několika dní po odeslání.


Nedoručené zásilky

Pokud zásilka nebyla doručena do 15 pracovních dnů, kontaktujte nás prosím na [Vorthys3@gmail.com].
Pomůžeme vám zásilku dohledat nebo vyřešíme náhradní řešení.


Kontakt

Máte dotazy k doručení nebo platbě?
Napište nám na: [Vorthys3@gmail.com]


Poznámka: Nezapomeňte nahradit [Vorthys3@gmail.com] vaší skutečnou kontaktní adresou!