Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů – Vorthys

Tato politika ochrany osobních údajů popisuje, jak společnost Vorthys (dále jen „my“, „nás“, „naše“) shromažďuje, používá a chrání osobní údaje návštěvníků a zákazníků našeho internetového obchodu.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:
Vorthys
E-mail: info@vorthys.eu

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Při nákupu nebo používání našich služeb můžeme shromažďovat následující údaje:

  • Jméno a příjmení

  • Dodací a fakturační adresa

  • Kontaktní údaje (e-mail, telefon)

  • Platební informace (zpracovávají je poskytovatelé plateb – údaje neukládáme)

  • Informace o objednávce a nákupech

  • IP adresa a další technické údaje o chování na webu

3. Za jakým účelem údaje používáme

Osobní údaje zpracováváme z těchto důvodů:

  • Vyřízení objednávek a komunikace se zákazníkem

  • Zajištění doručení zboží

  • Údržba a zlepšování funkcí e-shopu

  • Marketingové účely (newsletter – pouze se souhlasem)

  • Plnění zákonných povinností (účetnictví, archivace)

4. Předávání údajů třetím stranám

Údaje sdílíme pouze s důvěryhodnými partnery, pokud je to nutné pro:

  • Zpracování plateb (např. poskytovatel platební brány)

  • Dopravu a logistiku

  • Provoz e-shopu (Shopify a jeho aplikace)

Všechny třetí strany zpracovávají údaje v souladu s GDPR.

5. Cookies

Náš web používá cookies:

  • Technické a funkční (nutné pro provoz webu)

  • Analytické a marketingové (pouze se souhlasem uživatele)

Uživatel může správu cookies kdykoliv změnit v nastavení prohlížeče.

6. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

  • Po dobu trvání smluvního vztahu a následně dle zákonných lhůt (účetnictví)

  • Marketingové údaje do odvolání souhlasu

7. Práva subjektu údajů

Zákazník má v souladu s GDPR právo:

  • Na přístup k osobním údajům

  • Na opravu nebo výmaz

  • Na omezení zpracování

  • Vznést námitku proti zpracování

  • Na přenositelnost údajů

  • Odvolat souhlas kdykoliv

Požadavky lze zaslat na náš e-mail.

8. Bezpečnost údajů

Osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření tak, aby nedošlo k jejich zneužití, ztrátě či neoprávněnému přístupu.

9. Změny této politiky

Tyto podmínky mohou být průběžně aktualizovány. Aktualizovaná verze bude vždy zveřejněna na stránce e-shopu.